УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Владельцем интернет-магазина Onlymens.ee (далее Интернет-магазин) является Nainto OÜ (регистрационный код 17369761, номер KMKR EE102923179), расположенное по адресу Harju maakond, Kuusalu vald, Kuusalu alevik, E. Ahrensi tn 14-10, 74601.

Действие договора купли-продажи, информация о товарах и ценах

Настоящие условия продажи действуют при покупке товаров в Интернет-магазине.

Цены товаров, продаваемых в Интернет-магазине, указаны рядом с товарами. К цене добавляется плата за доставку товара. Все цены товаров, продаваемых в Интернет-магазине, указаны в евро.

Стоимость доставки товара зависит от выбранного покупателем способа доставки. Стоимость доставки отображается покупателю при оформлении заказа.

Информация о товаре представлена в Интернет-магазине непосредственно рядом с товаром.

Оформление заказа

Для заказа товара необходимо добавить желаемые товары в корзину. Для оформления заказа необходимо заполнить обязательные поля данных и выбрать подходящий способ доставки товаров. Затем на экране отображается сумма к оплате, которую можно безопасно оплатить через способы оплаты, отображаемые в Интернет-магазине.

В Интернет-магазине могут быть доступны следующие способы оплаты:

• банковские платежи Эстонии;
• платежи картами Visa/Mastercard;
• Apple Pay и Google Pay;
• решения «оплатить позже», если они отображаются в Интернет-магазине.

Внимание! При оплате через банковскую ссылку обязательно нажмите на странице банка кнопку «Вернуться к продавцу».

Платежи посредничает AS LHV Pank. Оплата происходит вне Интернет-магазина в безопасной среде – при оплате через банковскую ссылку в безопасной среде соответствующего банка, а при оплате картой в безопасной платежной среде AS LHV Pank. Продавец не имеет доступа к банковским данным и данным кредитной карты клиента.

Договор вступает в силу с момента поступления подлежащей оплате суммы на расчетный счет Интернет-магазина или с момента подтверждения успешного платежа поставщиком платежных услуг.

Владелец Интернет-магазина является контролером персональных данных и передает персональные данные, необходимые для выполнения платежей, уполномоченному обработчику AS LHV Pank.

Если заказанный товар невозможно доставить в связи с отсутствием товара на складе или по иной причине, покупатель будет уведомлен об этом при первой возможности, а уплаченная сумма, включая стоимость доставки товара, будет возвращена без промедления, но не позднее чем в течение 14 дней с момента отправки уведомления.

Доставка

Товары доставляются только в пределах Эстонии.

Для получения товара покупатель может выбрать один из способов доставки, отображаемых в Интернет-магазине при оформлении заказа.

Расходы по доставке товара несет покупатель, а соответствующая информация о цене отображается рядом со способом доставки.

Отправления по Эстонии обычно прибывают в пункт назначения, указанный покупателем, в течение 2–7 рабочих дней с момента вступления договора купли-продажи в силу.

В исключительных случаях Интернет-магазин имеет право доставить товар в течение до 45 календарных дней.

Право на подачу претензии

Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие товара условиям договора или за недостаток товара, проданного покупателю, который существовал уже в момент передачи товара и проявился в течение двух лет с момента передачи товара покупателю.

В течение 1 года с момента передачи товара покупателю предполагается, что недостаток существовал уже в момент передачи товара. Опровержение соответствующей презумпции является обязанностью Интернет-магазина.

При обнаружении недостатка покупатель имеет право обратиться в Интернет-магазин не позднее чем в течение двух месяцев, отправив электронное письмо на адрес info@onlymens.ee или позвонив по телефону +372 5848 6135.

Интернет-магазин не несет ответственности за недостатки, возникшие после передачи товара покупателю.

Если товар, приобретенный в Интернет-магазине, имеет недостатки, за которые отвечает Интернет-магазин, Интернет-магазин ремонтирует или заменяет товар с недостатком. Если товар невозможно отремонтировать или заменить, Интернет-магазин возвращает покупателю все платежи, связанные с договором купли-продажи.

Интернет-магазин отвечает на жалобу потребителя письменно или в форме, позволяющей письменное воспроизведение, в течение 15 дней.

Прямой маркетинг и обработка персональных данных

Интернет-магазин использует персональные данные, введенные покупателем, только для обработки заказа и отправки товара покупателю. Интернет-магазин передает персональные данные компаниям, предоставляющим транспортные услуги, для доставки товара покупателю.

Интернет-магазин отправляет покупателю новости и предложения на адрес электронной почты покупателя только в том случае, если покупатель выразил на это желание, введя на сайте адрес электронной почты и сообщив о своем желании получать сообщения прямой рассылки.

Покупатель может в любое время отказаться от предложений и новостей, отправляемых на электронную почту, сообщив об этом по электронной почте на адрес info@onlymens.ee или следуя инструкциям, указанным в письме с предложением.

Разрешение споров

Если у покупателя есть претензии к Интернет-магазину, их необходимо отправить на адрес электронной почты info@onlymens.ee или сообщить по телефону +372 5848 6135.

Если покупатель и Интернет-магазин не могут разрешить спор путем соглашения, покупатель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам. С условиями процедуры можно ознакомиться и подать заявление на сайте https://komisjon.ee. Комиссия по потребительским спорам компетентна разрешать споры, вытекающие из договора, заключенного между покупателем и Интернет-магазином. Рассмотрение жалобы покупателя в комиссии является бесплатным.

Покупатель также может обратиться к платформе Европейского союза для разрешения потребительских споров: https://ec.europa.eu/consumers/odr.